1.乘务知识课程：机场的航空运输服务与管理、民航旅客与货物运输、客舱设施与服务、航空服务礼仪、民航法规、民航概论、中国航线地理、民航服务心理学、乘务英语、飞机起降原理、客舱安全管理等
2.文化提升类课程：大学语文、大学英语、播音与主持、舞蹈与形体训练、化妆技巧与形象设计、跨文化交际（英）
3.实践环节类：广播电视栏目主持、演艺实践；公益广告拍摄；国内空乘大赛；各航空公司、星级酒店、国际邮轮顶岗实习；专业艺术比赛等。
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